Passepartout Welcome è il gestionale per hotel completo e
flessibile, studiato e sviluppato per garantire una risposta
concreta alle esigenze di organizzazione e controllo di tutte
le tipologie di strutture ricettive.
Molto più di un semplice software, Passepartout Welcome
tiene sotto controllo l’intera attività, dalla prenotazione, al
booking online, dal back office all’analisi dati per un effica-
ce revenue management. Il software diventa il cuore della
struttura ricettiva.
DALLA PRENOTAZIONE AL CHECK-OUT
In Passepartout Welcome la prenotazione è gestita in
tutte le sue fasi: dalla richiesta di informazioni al check
out, attraverso planning e quadri grafici. E’ prevista
una gestione avanzata del credito, dei contratti e degli
allotment. I pacchetti di servizi, anche con caratteristiche complesse, sono facilmente configurabili e applicabili. La gestione dei listini
e delle offerte, flessibile ed intuitiva, permette di impostare regole e
variazioni in base a parametri determinati.
Passepartout Welcome propone un sistema di gestione del conto e fatturazione veloce, immediato e flessibile. Calcolare sottoconti, conti divisi, splitting, trasferimenti di extra o rette di soggiorno da una camera
all’altra o da un ospite all’altro, effettuare conti per singoli, famiglie
oppure interi gruppi è facile ed alla portata di tutti gli utenti che ne
hanno le autorizzazioni.
HOTEL ONLINE
Tecnologicamente avanzato, Passepartout Welcome
dispone di un sistema di booking online per la vendita di camere via web direttamente dal gestionale, tramite la stessa
interfaccia utilizzata per il front office. Il booking engine permette di
impostare le disponibilità direttamente dal software e le prenotazioni
effettuate sono trasferite automaticamente sul planning.
Con Passepartout Welcome si possono pubblicare sui principali portali di prenotazioni on-line, direttamente dal gestionale, il contingente
di camere desiderato ed i relativi prezzi. Grazie a questo performante channel manager le disponibilità vengono sincronizzate con tutti
i portali configurati e le prenotazioni vengono ricevute direttamente
all’interno del programma. Per ogni prenotazione effettuata è possibile
far sì che venga diminuito automaticamente il contingente di camera
su tutti i portali.
TUTTO SOTTO CONTROLLO
Passepartout Welcome gestisce in maniera precisa e
integrata tutti i centri di ricavo della struttura ricettiva,
parcheggi, campi da tennis, biciclette e altre tipologie
di accessori tramite quadri grafici e planning dove visualizzare tutte
le risorse, singolarmente oppure per tipologia. Passepartout Welcome
permette una gestione completa e perfettamente integrata al gestionale
per l’albergo di centri congressi e servizi di bar e ristorante.
Il magazzino può essere gestito in modo unitario o per centro di produzione, mantenendo separate le scorte di bar, ristorante ed eventuali
punti cassa. Per rendere ancora più veloce e precisa l’organizzazione
della struttura e dei servizi offerti, Passepartout Welcome può essere
interfacciato con tutti i dispositivi hardware presenti come centralini
telefonici, sistemi di controllo accessi, Pay TV, servizi di addebito e
domotica.
GESTIRE IL CLIENTE
Passepartout Welcome è uno strumento affidabile per
tutte le attività di customer relationship management.
L’anagrafica, completa e dettagliata, contiene tutte le informazioni utili per la propria attività, le preferenze del cliente, i motivi del soggiorno, le aziende , l’agenzia, il gruppo familiare a cui è legato.
Tutti i dati sono utilizzabili per ricerche finalizzate ad attività di marketing per cui Passepartout Welcome rappresenta un ottimo strumento,
grazie alle sue funzionalità di mailing per l’invio di comunicazioni promozionali personalizzate e per il controllo delle campagne intraprese.
Conoscere il proprio cliente, attivare campagne promozionali, anticipare le esigenze di chi frequenta la propria struttura ed offrire servizi
personalizzati rappresenta un passo fondamentale per allargare la propria presenza sul mercato.
ANALISI DATI
Passepartout Welcome è studiato per assicurare una
analisi avanzata di tutti i dati prodotti dalle attività di
gestione della struttura. Sono disponibili svariate tipologie di statistiche
già pronte per l’utilizzo, semplicemente impostando parametri di filtro,
oppure personalizzabili sulla base delle esigenze dell’azienda.
Passepartout Welcome dispone di strumenti di pianificazione ed analisi per aumentare il tasso di occupazione dell’hotel e ottimizzare le
strategie tariffarie supportando tutti i processi necessari al revenue management. Attraverso un controllo costante ed integrato di capacità e
prezzo, Passepartout Welcome consente di massimizzare i ricavi ed il
profitto. La possibilità di suddividere la produzione nelle singole quote
(soggiorno, ristorante, servizi,...) definite per ogni trattamento restituisce il valore economico di ogni camera, al netto dei servizi, su precisa
base temporale.
BACK OFFICE
Passepartout Welcome offre gli strumenti indispensabili per gestire al meglio tutti i reparti come stampe di
servizio, pianificazione delle risorse e stampe ISTAT. E
soprattutto, consente di impostare stampe completamente personalizzate e di visualizzarle ogni giorno sui dati aggiornati.
L’accesso del personale al gestionale è sempre controllabile e consentito solo previa autenticazione. E’ possibile creare più categorie di utenti
che determinano i permessi e le autorizzazioni sulle aree del programma. E’ presente un archivio di tutte le operazioni svolte da ciascun
operatore. Passepartout Welcome ottimizza le operazioni necessarie
alla corretta gestione del back office come la fatturazione differita, i
documenti riepilogativi ed i pagamenti. Lo scadenziario registra i movimenti e le anagrafiche dei fornitori con centro di costo e dei dipendenti
con indicazioni sul tipo di contratto.
SEMPRE CON TE
L’integrazione di Passepartout Welcome con
Passepartout Passweb permette di realizzare e
gestire un sito web per la struttura ricettiva caratterizzato da facilità di aggiornamento dei contenuti e dei
listini, dalla possibilità di inserire offerte speciali, di inviare
newsletter promozionali ai propri clienti, di inserire nuove foto
nella galleria.
Passepartout Passweb consente a chi lo utilizza di avere sempre
la percezione immediata di come sarà la propria pagina web.
Passepartout Welcome è utilizzabile e consultabile tramite device mobile, è ottimizzato per smartphone e tablet con sistema
operativo Android ed Apple. Questo permette di poter accedere alle funzionalità di maggior utilizzo da qualsiasi punto della
struttura ed anche comodamente da casa propria o in viaggio.
HOTEL A 360°
Grazie all’interfacciamento avanzato con tutti i gestionali Passepartout, il software garantisce una gestione
globale della struttura ricettiva e di tutti i servizi che
questa offre: Passepartout Menu per la gestione del ristorante, Passepartout Beauty per il centro benessere, Passepartout Plan per lo stabilimento balneare e Passepartout Retail per la vendita al dettaglio.
Per esigenze avanzate contabili e fiscali, Passepartout Welcome ha la
possibilità di essere interfacciato con Passepartout Mexal, la soluzione
gestionale per piccole e medie imprese potente e completa. Passepartout Welcome può essere integrato con Businesspass per facilitare e
rendere più veloce il flusso di dati fra la struttura ricettiva ed il proprio
commercialista. Il commercialista è così in grado di ricevere, direttamente sull’applicazione dello studio, tutte le informazioni necessarie
registrate su Passepartout Welcome.